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티몬, 구매고객에 '도서문화상품권 68억 원어치 취소 처리' 안내

양아람 기자

tbayar@tbs.seoul.kr

2024-07-27 17:00

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  • [티몬 본사,  사진=연합뉴스]
      
    티몬이 일부 결제대행업체 협조로 도서문화상품권 선주문 68억 원어치를 취소 처리했다고 밝혔습니다.

    티몬은 해당 상품을 구매한 고객들에게 문자를 보내 "8월 핀 발송 예정이던 도서문화상품권이 현재 티몬의 사정상 발송이 어려운 상황"이라며 "일부 PG사 협조를 통해 선주문건을 취소 처리했다"고 안내했습니다.

    취소 여부는 카드사 앱이나 홈페이지, 문자메시지를 통해 확인할 수 있습니다.

    티몬은 "모든 주문 고객분에게 환불이 이뤄질 수 있도록 최대한 노력하고 있다"며 불편을 드려 진심으로 사과드린다고 말했습니다.


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